“المنصة قد تكون استخدمت أدوات تتبع مدمجة تعمل فور دخول المستخدم، ما يتيح جمع بيانات من المحادثات التفاعلية وإرسالها إلى أطراف خارجية دون إذن واضح.” هذا ما جاء في الدعوى القانونية التي تم رفعها ضد شركة Perplexity AI في 31 مارس 2026، حيث تواجه الشركة اتهامات بمشاركة بيانات المستخدمين مع Meta وGoogle.
الدعوى تدعي أن Perplexity AI استخدمت أدوات تتبع مخفية لجمع محادثات المستخدمين الحساسة، بما في ذلك تفاصيل مالية والتزامات ضريبية. هذه الأدوات reportedly تعمل تلقائيًا عند زيارة المستخدمين لموقع Perplexity.
تسعى الدعوى الآن للحصول على صفة «الدعوى الجماعية» لتمثيل جميع المستخدمين المتضررين الذين وثقوا في المنصة ببياناتهم الشخصية. وقد سلطت الدعوى الضوء على تجربة المدعي الرئيسي جون دو من ولاية يوتا، الذي شارك مع روبوت الدردشة معلومات عائلية حساسة تشمل تفاصيل الضرائب.
كما تشير الدعوى إلى أن أدوات التتبع المذكورة تتجاوز إعدادات الخصوصية التقليدية، بما في ذلك وضع التصفح الخفي، مما يجعل أوضاع الخصوصية التقليدية “غير فعالة تماماً”، وهو ما يعد انتهاكاً صارخاً لقوانين الخصوصية في ولاية كاليفورنيا.
تتزايد المخاوف بشأن خصوصية المستخدمين في خدمات الذكاء الاصطناعي، حيث قد تؤدي هذه الادعاءات إلى أضرار مالية كبيرة لشركة Perplexity AI.
تفاصيل القضية لا تزال غير مؤكدة، لكن التطورات القادمة قد تكشف المزيد عن كيفية تعامل الشركات مع بيانات المستخدمين.